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PREGUNTAS FRECUENTES Y NO TANTO

  • ¿Hacen envíos a todo el país?
    Hacemos envíos a todo el país. El valor del envío se calcula AUTOMATICAMENTE por el peso de cada pieza y la distancia que ésta viajará para llegar a tus manos. El valor corresponde a los precios actualizados a Abril 2021 de Correo Argentino. La Tienda Online tiene cargado el peso de cada pieza que agregues al carrito. Ahí la página te dará opciones de ENVÍO a sucursal*. ​ Correo Argentino considera los envíos fuera de Tierra del Fuego como ZONA 4. Excepto por Santa Cruz, considerado ZONA 2. Por lo tanto este año tenemos 3 opciones de ENVIOS. Te dejamos unos ejemplos: A - USHUAIA ( Si la pieza va a nuestra ciudad el envío es GRATIS! Si vivís en Tolhuin o Rio Grande, elegí esta opción y nosotros nos comunicaremos con vos para intentar hacerte llegar la pieza por el medio que a vos te convenga) B - FUERA DE TIERRA DEL FUEGO (el valor hasta 1 kg es de $310.12 ) C - SANTA CRUZ (el valor hasta 1 kg es de $290,51) Los pesos se calculan de la siguiente manera: 1) Hasta 1 kg 2) Entre 1 y 2 kg 3) Entre 2 y 3 kg 4) Entre 3 y 5 kg 5) Entre 5 y 10 kg 6) Entre 10 y 15 kg 7)Entre 15 y 20 kg 8) Entre 15 y 20 kg 09)Desde 25 kg en adelante *Para envíos a domicilio te aconsejamos que consultes la grilla de precios de Correo Argentino. Podés escribirnos y coordinamos. Te aconsejamos que analices el envío que más te convenga! (A causa de la pandemia mundial Covid-19 los envíos pueden demorarse más de lo esperado)
  • ¿Las piezas son artesanales?
    Si. Las piezas las realizamos en torno alfarero. Creamos nuestras propias arcillas a partir de materiales secos (arcillas rojas y blancas, caolín, cuarzo, feldespato, etc). Amazamos y diseñamos en el torno. Hacemos también nuestros propios esmaltes y horneamos en nuestro Taller. Gracias Ceci por el Video! https://www.talleresacolor.com/
  • ¿Qué tipo de cuidado debo tener en cuenta?
    Nuestras piezas utilitarias están horneadas a 1180° lo que las hace muy resistentes al uso diario. Todas son aptas para HORNO y MICROONDAS, también al LAVAVAJILLA. El único cuidado que te recomendamos es NO poner las piezas a fuego directo.
  • ¿Qué medios de pago aceptan?
    Podés realizar tu compra a través de los diferentes medios que acepta MERCADOPAGO.
  • ¿Puedo ir al Taller a elegir mi pieza de cerámica?
    Mientras dure la cuarentena por el COVID-19 el Taller permanecerá cerrado al público. Esperamos poder vernos pronto!
  • ¿Cómo es la metodología de Envíos durante la cuarentena en Ushuaia y en el Resto del País?
    Una vez que recibimos tu pedido coordinaremos la entrega via mail o whatsapp. En Ushuaia llevamos la pieza a la dirección que indiques en el Formulario de Envío. Tenemos en cuenta los protocolos de higiene establecidos para los deliverys. Te cuidamos a vos y nos cuidamos nosotros. Los Envíos al resto del País son despachados en el Correo Argentino los días que los permisos de circulación lo permitan.
  • ¿Es Ushuaia la ciudad más linda del mundo?
    Si
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